Dein Auftrag wird immer schnellstmöglich bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann bis zur Übermittlung deiner Scans ca. 5-7 Werktage betragen (Sonntags & Montags keine Laborarbeiten).

HINWEIS: Wenn sehr viele Personen in kurzer Zeit ihre Filme einreichen, kann sich die Bearbeitungszeit etwas verlängern. Wir bitten um euer Verständis.

Um unseren Kunden die Scans zukommen zu lassen, nutzen wir Dropbox. Den Link, zu deinen Bildern, erhältst du per E-Mail.

Die Abholbenachrichtigung für deine Negative und/oder Abzüge erhältst du ca. 3-5 Werktage nach deinen Scans. Solltest du Rückversand per Post gewählt haben, kommen nochmal ca. 2 Tage für den Postweg hinzu.

Blue Tomato Shop Köln
Schildergasse 112
50667 Köln

Öffnungszeiten:

Montag-Samstag 11:00-20:00 Uhr
*Briefkasten zur Filmabgabe im Kassenbereich

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Blue Tomato Shop Düsseldorf
Mittelstraße 2-6
40213 Düsseldorf

Öffnungszeiten:

Montag-Samstag 11:00-19:00 Uhr

*Briefkasten zur Filmabgabe im Kassenbereich

Natürlich kannst du uns deinen Auftrag auch per Post zukommen lassen.

Hier ist es ganz wichtig, dass du alle Informationen angibst, die wir zur Bearbeitung deines Auftrags benötigen:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, deinen Auftragswunsch und was mit deinen Negativen geschehen soll (Abholung, Rückversand o. Entsorgung)

*Siehe oben für die verfügbaren Laborleistungen und Preise.


Deinen Auftrag sendest du dann an:

Cameradealer  
Jülicherstraße 12
50674 Köln

Nach Eingang deiner Filme erhältst du deine Rechnung von uns per E-Mail. Danach beginnt die Bearbeitung deines Auftrags.
Wenn deine Scans und/oder Abzüge fertig sind, erhältst du eine weitere E-Mail.

Bei Abgabe deiner Filme in unserem Shop bezahlst du direkt vor Ort in Bar oder mit der Karte.

Solltest du deine Filme über eine der Dropboxen abgegeben haben, erhältst du von uns eine Rechnung über deinen Auftrag per Mail.